挖掘机进口报关-万享披荆斩棘

2019年2月份，我接到了某贸易公司的机械设备挖掘机进口报关的客户咨询，之前操作部过其它的机械设备进口，机械设备挖掘机进口报关是初次操作部，由于我性格天生好强，于是从一开始接到客户咨询我就立刻开始去操作了。

以下是此次挖掘机进口报关代理案例详情：

客户进口的是2台挖掘机，在天津市到港2台挖掘机，由于此挖掘机有些大，所有我建议客户使用了滚装船运输。由于船预计3.1号到港，客户这也是初次机械设备挖掘机进口报关，客户也不是很懂这些，认为这个时效存在问题，经过我的耐心解释后客户也表示理解。货是在3.15号凌晨到港，船公司晚上12点与我通电话说机械设备沒有电了，没办法下船，我与客户连夜想办法处理，凌晨4点把终于把货物卸好。在工作岗位上并不是什么时候都是顺顺利利的，应对这种突发问题，并且是凌晨，沟通交流起來特别地不方便，但是最终還是能解决了，感谢客户的支持和信任。

第2天正式申报，由于天津港要求货物到港前必须申报，临时发现客户沒有无纸化签约，不能申报;客户弄了一下午還是未能处理这个问题，随后把电子口岸寄给我司，经过我司机械设备挖掘机进口报关项目组多方面查证，原来是客户法人卡和操作员卡过期，这个时候就涉及1个问题，锁仓单。随后我与天津公司操作部沟通交流，随后再与客户一并去补卡，在早上9点多排队等待补卡，赶不及回公司，就赶紧找了台电脑，进行无纸化签约，顺利的的把货报上了，期间也很衷心感谢天津公司操作部，为大家节约了時间。紧接着机械设备挖掘机进口报关就顺利的出税、中国海关放行、商检验货。由于商检调离是处理的，也很衷心感谢外勤操作部门全过程陪着商检和客户进行查验，期间在机械设备中发现了陈旧衣物和矿泉水瓶子，机身沒有清洁等问题，立即和商检沟通交流问题，随后挖掘机进口报关才可以正常操作。

在机械设备挖掘机进口报关的全过程，就仅用了四天的時间，很大程度上地提升了客户的满意度，为以后长期合作奠定了基础，客户又订了2台已经在中检，感谢客户、感谢公司这个平台，同时也很感谢同事们的帮助!

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